La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) a organisé, ce jeudi 18 juin 2026 à Ouagadougou, un cadre d’échanges avec les responsables des ressources humaines et les travailleurs proches de l’âge de la retraite. Cette initiative vise à renforcer la connaissance des droits et obligations en matière de sécurité sociale et à mieux préparer les futurs retraités aux démarches administratives liées à leur départ à la retraite.
Établissement public de prévoyance sociale chargé de gérer le régime de sécurité sociale des travailleurs salariés et assimilés au Burkina Faso, conformément à la loi n°004-2021/AN du 6 avril 2021, la CNSS a pour mission essentielle d’assurer le paiement des prestations sociales grâce à un recouvrement optimal des cotisations sociales.
Pour mener à bien cette mission, employeurs et assurés sociaux sont tenus de respecter un ensemble de droits et d’obligations. Toutefois, la CNSS constate que de nombreux acteurs, notamment les responsables des ressources humaines et les travailleurs, ne maîtrisent pas suffisamment ces dispositions. Une situation qui peut affecter la qualité des services rendus et entretenir certaines perceptions négatives à l’égard de l’institution.
Afin de remédier à ces insuffisances, la CNSS a entrepris de renforcer sa stratégie de communication à l’endroit de ses parties prenantes. C’est dans cette dynamique qu’elle a initié ces cadres d’échanges destinés à informer et sensibiliser les acteurs du monde du travail sur les exigences du régime de sécurité sociale.
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De façon spécifique, les séances visent à permettre aux participants de mieux maîtriser leurs obligations ainsi que les formalités administratives relatives à la déclaration et au paiement des cotisations sociales, conformément à la législation en vigueur. Elles ambitionnent également de renforcer leur connaissance des droits des assurés sociaux et des procédures d’accès aux différentes prestations offertes par la CNSS. Enfin, elles entendent accroître les capacités des responsables des ressources humaines à accompagner efficacement les travailleurs proches de l’âge de la retraite dans la préparation de cette nouvelle étape de leur vie.
Coanimées par des cadres de la CNSS, les communications ont été suivies d’échanges interactifs et d’études de cas pratiques. Les discussions ont porté notamment sur les obligations des employeurs et des travailleurs, les formalités administratives, les prestations sociales servies par le régime ainsi que la digitalisation des services de la CNSS.
« L’objectif est d’échanger avec les responsables des ressources humaines sur les procédures en vigueur au niveau de la CNSS, notamment les règles relatives à l’immatriculation des travailleurs et au paiement des cotisations sociales. Il s’agit également de les sensibiliser aux dispositions à prendre afin que les travailleurs puissent bénéficier des différentes prestations sociales sans difficulté. La prestation la plus importante étant la pension de retraite, nous allons échanger avec eux sur les modalités de préparation des dossiers afin qu’au moment du départ à la retraite, les pensions puissent être liquidées dans les meilleurs délais. Par ailleurs, nous avons mis en place plusieurs innovations, notamment dans le domaine du numérique. Nous allons donc leur présenter nos plateformes E-CNSS et E-CNSS Mobile et les encourager à les utiliser davantage. L’objectif est de faciliter la dématérialisation des procédures, de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité des services », a souligné le directeur général de la CNSS, Dr Herman Yacouba Nacambo.
Il a aussi expliqué que cette initiative part d’un constat : « si certains responsables des ressources humaines maîtrisent bien nos services et procédures, d’autres rencontrent encore des difficultés. Celles-ci se manifestent notamment lors des déclarations des travailleurs ou dans les démarches visant à leur permettre de bénéficier de certaines prestations », résume Dr Herman Yacouba Nacambo.
Une initiative appréciée à sa juste valeur
La rencontre a enregistré la participation des représentants de 107 entreprises de la ville de Ouagadougou. Ces derniers ont apprécié positivement la tenue de cette tribune de sensibilisation.
La secrétaire générale de la Confédération générale des entreprises du Faso (COGEF), Nadège Zongo, a salué l’initiative de la CNSS d’organiser ce cadre d’échanges avec les entreprises, dont plusieurs sont membres du patronat burkinabè. Selon elle, cette rencontre constitue une opportunité pour les entreprises de mieux s’approprier les mécanismes de protection sociale au profit des travailleurs, en particulier ceux qui sont proches de l’âge de la retraite.
Elle a indiqué attendre de ces échanges un renforcement des capacités des responsables des ressources humaines afin qu’ils puissent mieux accompagner le processus de protection sociale et aider les travailleurs à faire valoir leurs droits à la retraite.
La CNSS n’en est pas à sa première activité de ce type. L’institution a déjà mené plusieurs actions de sensibilisation dans différentes villes du Burkina Faso en vue de renforcer la connaissance des droits et obligations en matière de sécurité sociale.
Samirah Bationo
Lawako Oumou Dalilha Ky (stagiaire)
Crédit photo : Bonaventure Paré
Author: The Insider
Rédacteur et développeur web