La direction générale des activités postales organise ce mardi 30 juin 2026, à Ouagadougou, un atelier portant sur la diffusion de la norme d’adresse postale. La cérémonie d’ouverture a été présidée par le directeur général des activités de la poste, Alain Christian Bamouni. Cette rencontre vise à apporter une meilleure compréhension de la norme d’adresse postale aux acteurs du domaine.
L’objectif de cet atelier est non seulement de présenter la norme d’adresse postale, mais aussi de faire en sorte que tous les acteurs concernés, à savoir les opérateurs, les usagers, l’administration, puissent utiliser une adresse normalisée conforme aux standards nationaux et internationaux. Au cours de cette journée, des communications permettront de présenter les fondements de cette norme, d’expliquer les règles de structuration des adresses et d’échanger sur les modalités pratiques de sa mise en œuvre.
Selon le directeur général, Alain Christian Bamouni, l’adressage est un procédé qui permet d’identifier sur un territoire de façon unique chaque individu, une entreprise ou une administration. Cette identification a la possibilité de prendre plusieurs formes. Elle peut être numérique, physique ou postale. « Pour la distribution des envois postaux, nous avons pour habitude d’utiliser ce qu’on appelle la norme d’adresse postale. La norme d’adresse postale est en réalité une localisation pour un destinataire de façon à faciliter la distribution et l’acheminement de tout ce qui est comme envoi postal. La norme ne doit pas se présenter de plusieurs manières. Elle doit avoir une normalisation et elle doit être unique de sorte à faciliter la distribution des envois postaux », a expliqué le directeur général.
D’après lui, une adresse facilite les échanges économiques, améliore l’accès aux services publics, renforce l’inclusion financière et contribue au développement du commerce électronique. « Dans le secteur postal, elle est au cœur même de notre métier.
En effet, la qualité de la distribution des envois postaux dépend largement de la qualité des adresses utilisées. Des adresses imprécises, incomplètes ou rédigées de manière non uniforme entraînent des retards, des erreurs de distribution, des coûts supplémentaires pour les opérateurs et, in fine, une baisse de la satisfaction des usagers.
En revanche, une adresse normalisée permet d’améliorer la rapidité du traitement des envois, d’accroître la fiabilité des opérations postales et d’optimiser l’ensemble de la chaîne logistique. C’est pourquoi notre pays s’est doté d’une norme nationale d’adresse. Cette norme constitue un référentiel commun qui harmonise la manière de rédiger, de présenter et d’exploiter les adresses sur l’ensemble du territoire national. Toutefois, une norme, aussi pertinente soit-elle, ne produit ses effets que lorsqu’elle est connue, comprise et effectivement appliquée par ses utilisateurs », a détaillé M. Bamouni.
Il a souligné que la diffusion de cette norme constitue également une étape importante dans la modernisation du secteur postal burkinabè. Aussi, elle s’inscrit dans la vision du gouvernement visant à promouvoir la transformation digitale, à améliorer la qualité des services offerts aux citoyens et à créer un environnement favorable au développement des activités économiques.
Le directeur général a terminé en invitant les participants à participer activement aux discussions, à partager leurs expériences de terrain, à poser toutes les questions utiles et à formuler des propositions susceptibles de faciliter l’appropriation de cette norme par l’ensemble des acteurs.
Rama Diallo
Dalila Ky (stagiaire)
Lefaso.net
Author: The Insider
Rédacteur et développeur web