Désormais, il est possible pour les clients utilisant le Cash Power de recharger leur compteur électrique à crédit. Ce 10 juin 2026, COMZA Burkina, en partenariat avec la Société nationale d’électricité du Burkina (SONABEL), a lancé une solution innovante dénommée « SOS Cash Power ». Ce service de crédit d’électricité d’urgence est destiné aux abonnés au prépaiement. Il permet au client de recharger son compteur immédiatement, même lorsqu’il ne dispose pas de liquidités sur l’instant, puis de régler le montant avancé dans des conditions simples et encadrées.
Ce service permet désormais aux clients, en cas de rupture d’unités, de recharger leurs compteurs prépayés grâce à une avance de crédits d’électricité. Grâce à ce mécanisme, les abonnés Cash Power bénéficient d’un dépannage d’énergie remboursable lors de leur prochaine recharge. Concrètement, l’avance s’obtient en composant simplement le *3480#. Le remboursement s’effectue lors de l’achat suivant, avec des frais de service de 15 % TVA. Cette option est accessible sur toute l’étendue du territoire national.
Selon Aristide Ali Boyarm, directeur de COMZA Burkina, le système repose sur le numéro d’abonné unique du compteur et s’appuie sur une infrastructure technologique maîtrisée afin d’assurer une réception quasi instantanée du crédit d’énergie. Pour lui, « SOS Cash Power » vient soulager les ménages équipés de compteurs prépayés en cas de coupure d’électricité nocturne ou de manque de fonds immédiat.
« Si jamais vous avez un problème parce que votre crédit d’énergie est terminé, vous pouvez souscrire à un crédit d’énergie, une avance d’énergie, pour retrouver la lumière chez vous. SOS Cash Power, c’est une solution qui permet d’avoir une continuité d’énergie », a-t-il indiqué.
Ce partenariat entre COMZA Burkina et la SONABEL s’inscrit dans une dynamique de transformation numérique et d’innovation au service des usagers. Présent à cette cérémonie, Thomas Bassinga, chef de département marketing et innovation à la SONABEL, a salué ce nouveau dispositif qui permet à un foyer de conserver l’électricité lors d’une urgence nocturne, de maintenir une activité économique ou, tout simplement, d’assurer la continuité de son quotidien. Selon lui, il garantit aux consommateurs une alimentation en énergie à tout moment.
« Nous sommes dans un processus de digitalisation, et tout ce qui apporte une facilité à nos clients, nous y sommes favorables. Cette solution vient ainsi faciliter la vie de nos consommateurs, qui peuvent à tout moment garantir la continuité de l’électricité chez eux », a-t-il déclaré.
Il est à noter que pour recharger à crédit, le client peut, depuis son téléphone, composer le *3480#, puis choisir l’option correspondante dans le menu Cash Power. Par la suite, il renseigne le numéro de compteur de la SONABEL, sélectionne le montant souhaité et reçoit son code de recharge par SMS afin de l’introduire sur son boîtier. Le service est déjà effectif et est utilisable via le réseau Orange Burkina Faso.
Lazard KOLA
Faso7
L’article Burkina Faso : « SOS Cash Power », la nouvelle solution pour recharger son compteur électrique à crédit est apparu en premier sur Faso7.
Author: The Insider
Rédacteur et développeur web