La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) a organisé, les 9 et 10 juillet 2026 à Ouagadougou, une session de formation au profit d’une soixantaine de partenaires afin de renforcer la culture de prévention des risques professionnels à travers la communication pour le changement de comportement. Cette initiative visait à sensibiliser les acteurs aux enjeux de la santé et de la sécurité au travail et à améliorer leurs pratiques de communication afin de favoriser l’adoption de comportements plus sûrs en milieu professionnel.
Placée sous le thème « Stratégies pour l’implémentation d’une culture de prévention en entreprise : la communication pour le changement de comportement en sécurité et santé au travail », cette session de formation a réuni les acteurs en charge de la santé et de la sécurité au sein de plusieurs entreprises de la place.
Au cours des échanges, plusieurs thématiques ont été abordées, notamment les fondamentaux de la culture de prévention, les bases législatives nationales et internationales, les stratégies de mise en œuvre d’une culture préventive, ainsi que les freins comportementaux, organisationnels et communicationnels.
La formation a également été marquée par un retour d’expérience d’une entreprise ayant réussi à améliorer ses performances en matière de prévention grâce à une approche de proximité avec les travailleurs. Un spécialiste de la communication pour le changement de comportement est venu compléter les échanges en présentant des outils pratiques destinés à mieux sensibiliser les employés aux risques professionnels.
Des exercices pratiques et des mises en situation ont permis aux participants d’expérimenter les techniques présentées et de mesurer l’importance de la communication dans la promotion d’environnements de travail plus sûrs.
Selon François D’Assise Sawadogo, directeur de la prévention, de l’action sanitaire et sociale de la CNSS, cette formation avait pour principal objectif de rassembler les acteurs autour des enjeux de la prévention. « La communication est un levier essentiel pour modifier les comportements, corriger les mauvaises pratiques et instaurer une véritable culture de prévention des risques professionnels », a-t-il expliqué.
François D’Assise Sawadogo a souligné qu’entre 80 et 85 % des accidents du travail, des maladies professionnelles et des incidents sont liés à des erreurs humaines. D’où la nécessité d’agir davantage sur le facteur humain à travers des stratégies de communication adaptées.
Des participants satisfaits et mieux outillés
Représentant Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) à Faso Coton, Gaël Kaboré s’est dit satisfait de la qualité de la formation reçue.
« Cette formation nous a permis d’approfondir nos connaissances en communication. L’approche basée sur l’émotion et l’adaptation du message en fonction de l’interlocuteur constitue un outil précieux que nous allons désormais intégrer dans nos pratiques professionnelles », a-t-il confié.
De retour dans son entreprise, il entend partager les acquis de cette formation avec ses collaborateurs afin de contribuer à la diffusion d’une culture de prévention plus efficace.
Même satisfaction du côté d’Élodie Somé, ingénieure QHSE, experte agréée en santé et sécurité au travail et consultante indépendante.
« Cette formation m’a fait prendre davantage conscience du rôle central de la communication dans le développement de la culture santé-sécurité. Elle m’a permis de repenser mes plans de communication, de mieux identifier les publics cibles et de choisir les outils les plus adaptés pour faire passer les messages », a-t-elle souligné.
Très satisfaite de l’engouement suscité par cette session de renforcement des capacités, la CNSS entend poursuivre dans cette dynamique en intégrant davantage les actions de communication dans ses programmes et en accompagnant les entreprises afin qu’elles deviennent de véritables relais de la prévention auprès des travailleurs.
À l’issue de la formation, les participants ont reçu des attestations.
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Armelle Ouédraogo
Lefaso.net
Author: The Insider
Rédacteur et développeur web